رياض عبد الغفار أحمد · 1 نوفمبر 2026 · 4 دقائق قراءة
الصفقة الأولى تكلفك جهدًا كبيرًا، أما التكرار والتوصية فيأتيان من تجربة ما بعد البيع.
الرد السريع على شكوى العميل يصنع ثقة أكبر من أي عرض ترويجي.
اتصل بالعميل بعد التسليم بأسبوع واسأله عن تجربته قبل أن يشتكي.
العميل الذي حُلّت مشكلته بسرعة يصبح غالبًا أكثر ولاءً ممن لم تواجهه مشكلة.
سجّل ملاحظات العملاء وراجعها شهريًا، وعدّل عملياتك بناءً عليها.
مدير مبيعات ومبرمج أنظمة ERP · تواصل معي